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간병인

작성자명김**
조회수243
등록일2019-08-05 오후 8:27:53

장기간 병원에서 요양을 하고 있는 환자의 보호자 입니다. (현재 와상 환자로서 거동이

불편하며 오롯이 간호사님과 간병인에게 의지하는 상태임)


지난해까지는 여러분야의 서비스 부분들이 만족했는데 올해로 들어와

간병인 시스템이 바뀌면서 아주 만족스럽지 못한 느낌을 받고 있습니다.


현재 간병인이 병원 직원 소속이 아니다 보니 책임감 및 여러가지 업무 미숙 및

잦은 이직으로 환자의 불편과 불안감이 높아지고 있습니다.


특히 저녁 식사 시간 과 주말에는 간병인과 간호사선생님이 한 분씩만 있다보니,

식사 수발을 전적으로 간병인에 의지해야 하는 환자의 경우  많은 시간을 기다려야

하고 식사 시간조차 촉박하여 허겁지겁 끝내야 할 지경 입니다.


간병인이 자주 바뀌다 보니 업무를 처음부터 숙지해야하는 불편함이 고스란히

환자에게 영향을 주고 있습니다. 하루 일하고 그만 두는 간병인이 수차례가 되다보니

개개인의 특이사항들을 미처 알지 못함으로 환자가 받을 수 있는 서비스를 요즘은

기대하기가 어렵습니다.


이전에 비해 병원비는 증가했으나 서비스질이 많이 떨어졌다는 목소리가 이곳 저곳에서

들려오는게 현실입니다.


우선 간병인의 수를 증가시켜 간병인이 해야할 업무를 간호사 선생님이 이중고를 격지 않게 됨으로써 보다더 환자에게 질 높은 서비스를 받을 수 있을것 같습니다. 


위와 같은 사항들이 반드시 시정이 되어 보호자가 걱정없이 믿고 부탁드릴 수 있는 수영효도요양병원이 되기를 진심으로 기원하는 바입니다.